Vous avez besoin d'aide pour mieux cerner toutes les possibilités offertes par CoupleHeureux.com ? Dans ce cas, n'hésitez pas à utiliser notre sélection de questions / réponses. Si vous ne trouvez pas le renseignement souhaité, veuillez nous envoyer un courriel via notre formulaire de contact.

A. Généralités

B. Le test CoupleHeureux©

C. L'abonnement CoupleHeureux©

D. Questions techniques

A. Généralités

A qui s'adresse CoupleHeureux.com ?

CoupleHeureux.com s'adresse à toutes celles et ceux, célibataire ou en couple, qui veulent améliorer au quotidien leur vie à deux ou qui visent un bonheur et un épanouissement à long terme.


Qu'est-ce qui différencie coupleheureux.com des autres sites de conseil psychologiques?

CoupleHeureux.com n'est pas un site de conseils généralistes (développement personnel, communication, confiance en soi ...), mais au contraire un site spécialisé sur la relation conjugale. La méthodologie CoupleHeureux.com se base sur des tests psychologiques permettant d'évaluer la satisfaction conjugale et le profil relationnel de chaque internaute. L'analyse de vos réponses à nos tests nous permet ensuite d'élaborer des conseils ayant pour objectif de mieux vous connaître, mieux, de mieux comprendre votre partenaire et mieux gérer vos conflits de couple.


Comment m'inscrire sur CoupleHeureux.com ?

Pour s'inscrire, il suffit de remplir les champs du formulaire d'inscription accessible gratuitement depuis la page d'accueil.


B. Le test CoupleHeureux

Qu'est-ce que le test de Satisfaction Conjugale ?

Le test de Satisfaction Conjugale, composé de 25 questions, vous permet d'obtenir une évaluation de votre taux de satisfaction au sein de votre couple.


Qu'est-ce que le test Relationnel ?

Le test Relationnel, composé de 100 questions, vous permet de découvrir votre profil de responsabilité conjugale (votre capacité à répondre le plus adéquatement possible à une situation donnée, peu importe que cette situation fasse appel à vos ressources intellectuelles ou émotives) et votre profil d'intelligence émotionnelle (votre capacité à ne pas laisser vos émotions négatives prendre le dessus sur vos émotions positives). L'accès à la synthèse des profils de responsabilité conjugale et d'intelligence émotionnelle est offert gratuitement, mais il faut par contre s'abonner pour connaître son profil détaillé ainsi que les nombreux conseils adaptés à la situation de chaque internaute.


Comment faire les tests CoupleHeureux.com ?

Vous devez tout d'abord vous inscrire pour accéder au premier test permettant de mesurer votre taux de satisfaction conjugale. Puis, vous devrez également répondre au second test, celui traitant de votre profil relationnel. Si vous êtes déjà inscrit(e), il suffit de vous identifier en cliquant sur "connexion" et de compléter les deux tests en question.


Que se passe-t-il si je donne une "mauvaise" réponse?

Fondamentalement, il n'y a pas de mauvaises réponses. Les tests CoupleHeureux.com accordent la plus grande importance aux réponses spontanées car elles sont toujours sincères et donc " correctes ". Même si vous vous dites par la suite qu'une autre réponse aurait été plus appropriée, ce n'est pas grave. Une " mauvaise " réponse ne peut fausser les résultats de votre test puisque chaque caractéristique établie est déterminée par plusieurs questions. Une réponse ne peut donc à elle seule nuire à votre profil personnel.



C. L'abonnement CoupleHeureux

En quoi consiste l'abonnement CoupleHeureux ?

Deux formules d'abonnement sont proposées sur CoupleHeureux.com :

  • L'abonnement permettant de connaître son profil relationnel détaillé et les conseils adaptés à sa situation (Formule 3 mois ou 12 mois, Solo ou en Couple).
  • L'abonnement vidéo thématique vous permettant d'entendre les conseils au format vidéo (Formule 2 jours, 2 semaines ou 2 mois).


Je ne vis ni en France ni au Québec. Puis-je quand même devenir membre abonné(e) ?

Oui. Vous pouvez bien sûr bénéficier de tous les services de CoupleHeureux.com quel que soit votre lieu de résidence.


D. Questions techniques

A qui m'adresser si j'ai des problèmes techniques ?

Si vous avez des problèmes techniques ou si vous avez des questions concernant nos différents services, notre service clientèle est à votre disposition. Si vous souhaitez nous faire part de vos critiques, louanges, remarques ou suggestions, envoyez simplement un mail via notre formulaire de contact.


Mes données sont-elles vraiment sécurisées ?

En vous inscrivant, vous acceptez les conditions de sauvegarde électronique et d'évaluation de vos données. Notre système différencié d'autorisation d'accès et nos mesures techniques de protection nous permettent de vous garantir une parfaite sécurisation de vos données. Les données personnelles sont, bien entendu, traitées de manière anonyme et ne peuvent être transmises à un tiers.


Combien de temps mes données restent-elles stockées dans la base de données ?

Votre profil CoupleHeureux.com reste stocké dans notre base de données aussi longtemps que vous restez abonné aux services CoupleHeureux.com.


Que dois-je faire si j'ai oublié mon mot de passe ?

Rendez-vous sur la page d'accueil, cliquez sur "mot de passe oublié" et entrez vos nom, prénom et adresse email. Vous recevrez immédiatement vos données d'accès à l'adresse email que vous avez indiquée lors de votre inscription sur CoupleHeureux.com.


Une de mes réponses au test n'a pas été enregistrée. Pourquoi ?

Vous avez très certainement oublié de cliquer sur la petite case qui se trouve devant le champ que vous avez rempli. Sélectionnez à nouveau le champ concerné et cliquez sur "Suivant" ou sur "Enregistrer et revenir plus tard" pour enregistrer vos données.